Qualité

L’entretien d’accompagnement : quelques éléments de repères Version 3

Voici la nouvelle version de notre article « Entretien d’accompagnement  : quelques repères ». Dans cet article, il vous est proposé quelques éléments pour structurer vos entretiens individuels (mais ce pourrait être des séances collectives) et les mettre dans une cohérence systémique. Ce travail qui nous a été demandé a 2 objectifs : se [...]

By | 2017-02-17T13:13:07+00:00 03/02/2017|Categories: Contributions, Outils|Tags: , , , |2 Comments

Démarche Qualité de Service – Mission Locale d’Alsace du Nord

Intitulé du Projet : Accompagnement à la mise en oeuvre d'une démarche qualité du service d'accompagnement social et professionnel de la Mission Locale. "L'ensemble des projets qui vous sont présentés dans ce blog ont recueilli l'accord des clients du cabinet pour leur diffusion." Présentation de la structure : La Mission [...]

By | 2017-01-04T17:09:07+00:00 06/09/2016|Categories: Outils, Résultats|Tags: , |0 commentaire

Le Droit à l’accompagnement

On assiste depuis quelques années à l'émergence d'un droit à l'accompagnement. Franck Petit, Professeur à l'Université d'Avignon, y consacre ses recherches et a publié plusieurs articles sur le sujet. Il apparait que si l'accompagnement est largement cité dans le droit social, la notion de droit à l'accompagnement reste à la [...]

By | 2017-04-28T16:19:44+00:00 20/03/2015|Categories: Contributions|Tags: , |0 commentaire

Accompagnement : Approche éducative ou Approche experte ?

Dans le secteur de l'insertion sociale et professionnelle, lorsque l'on observe les pratiques professionnelles d'accompagnement, on distingue très clairement deux types d'approches. 2 approches du travail La première est basée sur le concept d'expertise. Le praticien est considéré comme un expert de son métier. Dans son intervention, l'introduction de savoirs [...]

By | 2017-01-04T17:09:08+00:00 14/01/2015|Categories: Actualités de b2c Projet|Tags: , |0 commentaire