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Méthode, terrain,
retours d'expérience.

Articles, analyses et publications de Pascal Chiucchini et de l'équipe b2c projet — autour de l'insertion sociale et professionnelle.

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Plus de lectures.

L'enjeu de la participation, série 2/3 — Quand la participation institutionnelle contribue à l'adaptation des organisations
Stratégie
·5 min

Lot-et-Garonne : quand la participation devient une instance de gouvernance — l'expérience des « Experts du vécu »

Genèse, cadre juridique, COPIL élargi, preuves chiffrées et facteur humain : ce qui rend l'expérience du Lot-et-Garonne exemplaire et transférable pour les politiques d'insertion.

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Carnet de terrain MAPPI N°07 — ~50 micro-décisions par semaine qu'aucune procédure ne couvre
Management
·3 min

Le syndrome du conseiller-arbitre : pourquoi la solitude décisionnelle épuise vos équipes

Ce n'est pas le volume de dossiers qui épuise les conseillers en insertion. Ce sont les ~50 micro-décisions hebdomadaires qu'aucune procédure ne couvre, portées seul, sans cadre commun.

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L'enjeu de la participation, série 1/3 — La participation n'est plus un supplément d'âme, c'est un levier d'efficience
Stratégie
·4 min

Pourquoi la participation des personnes accompagnées n'est plus un supplément d'âme — c'est un levier d'efficience inscrit dans le droit européen

Faire participer les personnes accompagnées aux politiques d'insertion n'est plus une posture éthique : c'est un cadre normatif européen et un facteur d'efficience documenté.

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Carnet de terrain — SPIE, trois cultures professionnelles, un même bénéficiaire
Stratégie
·3 min

SPIE : trois cultures professionnelles, un même bénéficiaire — pourquoi le langage métier commun est la clé

France Travail, Mission Locale, PLIE : trois cultures, trois lectures du métier, une seule personne accompagnée. Sans langage métier commun, le SPIE n'est qu'un assemblage de structures.

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Carnet de terrain — Trois conditions pour un Contrat d'Engagement qui engage vraiment
Méthodologie
·3 min

Trois conditions pour qu'un Contrat d'Engagement produise vraiment de l'engagement

La différence entre un Contrat d'Engagement qui engage et un simple livrable contractuel ne tient pas au document. Elle tient à trois conditions très concrètes, qui se jouent autour de l'écrit — pas dans l'écrit.

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Carnet de terrain — Trois coûts cachés d'une équipe sans méthode partagée
Management
·2 min

Combien coûte vraiment une équipe sans méthode partagée ? Trois coûts cachés que la comptabilité ne voit pas

L'absence de méthode partagée a un coût — il est juste invisible dans les budgets, distribué dans le quotidien, payé en monnaie qui n'apparaît jamais dans une ligne comptable. Trois coûts à nommer.

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Carnet de terrain MAPPI — citation d'une directrice de Mission Locale sur la loi Plein Emploi
Méthodologie
·5 min

Loi Plein Emploi : pourquoi vos conseillers ne font pas le même métier

La loi pour le Plein Emploi met sous tension trois actes métiers de l'accompagnement. Sans langage commun d'équipe, elle creuse les écarts au lieu de les réduire.

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Carnet de terrain — Trois changements managériaux avec une méthode partagée
Management
·3 min

Trois choses que les cadres font différemment quand leurs équipes partagent une méthode

J'ai posé cette question à plusieurs cadres de structures que j'accompagne. Trois réponses reviennent presque toujours — et chacune change concrètement le quotidien managérial.

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Carnet de terrain — On charge moins la mule avec les professionnels
Retour terrain
·3 min

« On charge moins la mule avec les professionnels » : ce qu'une méthode partagée change dans une Mission Locale

Retour de terrain d'une Mission Locale qui a déployé une méthode partagée. Avant, chaque conseiller construisait son métier seul. Après, 83% d'engagement des praticiens — et beaucoup moins de fatigue.

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Session d'accompagnement intensif
Webinaire
·1 min

Accompagnement intensif des BRSA : les 15/20h d'activités comme levier sur les parcours

Et si ces 15/20h d'activité n'étaient pas seulement une obligation… mais une véritable opportunité pour (re)mettre en mouvement des parcours parfois à l'arrêt ?

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Définition d'un objectif de parcours
Méthodologie
·1 min

Définir un objectif de parcours et la problématique de parcours associée

Trop souvent, on confond un parcours avec une simple succession d'actions sans direction claire. Pourquoi définir un objectif change tout.

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Posture d'accompagnement et engagement
Méthodologie
·1 min

Le sentiment d'efficacité personnelle : clé de la dynamique d'accompagnement

Pourquoi certaines personnes abandonnent leurs parcours d'insertion dès le départ ? Le Sentiment d'Efficacité Personnelle (SEP) est souvent négligé dans l'accompagnement.

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Échange entre accompagnant et personne accompagnée
Posture
·1 min

Quand la personne accompagnée change constamment de projet : comment réagir ?

Plombier, infirmier, boulanger… changer d'idée comme de métier : caprice ou stratégie ? Comment l'accompagnant peut transformer l'instabilité en moteur d'engagement.

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Le cadre et la liberté dans l'accompagnement
Vidéos
·1 min

Le rôle du cadre pour la personne accompagnée — n°3 : le cadre et la liberté

Troisième volet de la série vidéo sur le rôle du cadre dans l'accompagnement : comment articuler cadre méthodologique et liberté de la personne accompagnée ?

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Sécurité et engagement dans l'accompagnement
Vidéos
·1 min

Le rôle du cadre pour la personne accompagnée — n°2

Deuxième volet de la série vidéo sur le rôle du cadre : comment le cadre construit la sécurité psychologique nécessaire à l'engagement de la personne accompagnée.

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Accompagnante en posture professionnelle
Vidéos
·1 min

Le rôle du cadre pour la personne accompagnée — n°1

Premier volet de la série vidéo sur le rôle du cadre dans l'accompagnement social et professionnel : pourquoi un cadre clair est la première pierre de la relation d'accompagnement.

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Le projet de parcours en pratique
Vidéos
·1 min

Le projet de parcours : plusieurs utilisations — n°3

Troisième volet sur le projet de parcours : ses différents usages dans la conduite de l'accompagnement et la structuration de la relation.

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Différence entre projet de parcours et projet professionnel
Vidéos
·1 min

Le projet de parcours n'est pas le projet professionnel — n°2

Deuxième volet vidéo sur le projet de parcours : pourquoi il est essentiel de ne pas confondre projet de parcours et projet professionnel — et comment cette distinction change la pratique.

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