La Mission Locale d’Alsace du Nord : Une démarche qualité réussie

Au mois de mai 2017 et avec 4 mois d’avance sur le programme initial, **l’AFNOR Certification a certifié la Mission Locale d’Alsace du Nord** sur la base du Référentiel AFAQ Engagement de Service ** »Accompagnement individualisé des personnes en parcours d’inclusion socio-professionnelle »** – ref-209. L’auditeur AFNOR qui a réalisé le premier audit de la Mission Locale d’Alsace du Nord a ainsi pu constater que « Le système qualité est conforme aux attendus du référentiel 209 ce qui lui confère **une qualité d’accompagnement optimale, et également en interne une réelle continuité de service**… Les principaux points forts concernent l’**engagement et la passion de l’équipe pédagogique**, dans l’objectif d’offrir la meilleure formation possible aux jeunes adultes ainsi que les outils et l’accompagnement permettant **une insertion professionnelle pérenne.** »

Nous vous proposons dans cet article de vous présenter le projet dans ses grandes lignes.

Démarche qualité Mission Locale d'alsace du nord 171109.pdf

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